Các tính năng cơ bản phần mềm tự động gọi - Auto call
Tạo chiến dịch và quy định số lượng cuộc gọi cùng lúc, thời gian thực hiện cuộc gọi.
Phần mềm sẽ ghi lại ký tự bàn phím số phục vụ cho khảo sát, xác nhận thông tin, cài đặt mật khẩu...
Phần mềm bao gồm tính năng chuyển đổi văn bản thành giọng nói, giáo tiếp đúng nội dung với đối tượng được gọi.
Tuân thủ quy định của pháp luật về chống cuộc gọi rác bằng bộ lọc cuộc gọi ra.
Tự động trả lời kết quả thông qua file ghi âm từ trước hoặc được chuyển từ văn bản sang giọng nói
Tính năng định tuyến cuộc gọi vào cho phép trao đổi trực tiếp với điện thoại viên khi nhận cuộc gọi auto call
Kết hợp với ứng dụng quản lý khách hàng hoặc tích hợp với hệ thống khác của khách hàng để tương tác dữ liệu hai chiều.
Phần mềm cho phép tải lên danh sách file excel có chứa số điện thoại phục vụ auto call.
Báo cáo chi tiết cuộc gọi theo mục đích và theo yêu cầu, dể dàng xuất dữ liệu báo cáo phục vụ các mục đích khác nhau.
Phần mềm tự động gọi - Auto Call
tuân thủ nghị định 91/2020/NĐ-CP về chống cuộc gọi rác
Chúng tôi cung cấp giải pháp tự động gọi - Auto Call tuân thủ quy định về chống cuộc gọi rác. Theo đó, phần mềm Auto Call được tích hợp bộ lọc ngăn việc gọi đến các thuê bao không quảng cáo và giải quyết đáp ứng các tiêu chí xử lý cuộc gọi spam của các nhà mạng nhằm ngăn không bị chặn gọi đi hoặc bị phạt vi phạm hành chính phù hợp cho các cuộc gọi thông báo, giới thiệu sản phẩm.
Các lợi ích của tự động gọi - Auto Call

Không cần bấm số
Tiết kiệm thời gian của điện thoại viên bằng cách tự động hóa quy trình gọi điện thoại. Gọi không giới hạn số lượng khách hàng chỉ với vài cú nhấp chuột.

Tăng tốc kinh doanh
Doanh số bán hàng của doanh nghiệp có thể có một bước nhảy vọt chưa từng có! Thực hiện nhiều cuộc gọi trong thời gian ngắn hơn, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và tăng doanh số bán hàng.

Tiết kiệm
Cải thiện đáng kể hiệu quả và năng suất của điện thoại viên, sử dụng lực lượng lao động ít hơn. Tự động hóa cuộc gọi đi làm tăng tỷ lệ kết nối.

Cá nhân hóa
Mỗi cuộc gọi hàng loạt có nội dung khác nhau. Các nội dung này được tự động chuyển đổi từ văn bản sang giọng nói qua công nghệ Text to Speech